Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy è efficace a partire dal 10 luglio 2022


La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali.

publizabe.com indicati come 'noi', 'ci' o 'nostro' in tutta la presente Informativa sulla Privacy. Siamo il titolare del trattamento principale ai fini di questo sito web e la nostra sede legale 

È importante che tu legga la presente Informativa sulla Privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o informativa sul trattamento equo che possiamo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o trattiamo dati personali che ti riguardano, in modo da essere pienamente consapevole di come e perché stiamo utilizzando i tuoi dati. La presente Informativa sulla Privacy integra le altre informative e non ha lo scopo di sostituirle.


Possiamo modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento pubblicando i termini modificati qui. Tutti i termini modificati entrano automaticamente in vigore 30 giorni dopo la loro pubblicazione. Annunceremo via email qualsiasi modifica sostanziale alla presente Informativa sulla Privacy e le relative motivazioni.


Rispettiamo i diritti alla privacy dei nostri visitatori e riconosciamo l'importanza di proteggere le informazioni raccolte su di loro. La presente Informativa sulla privacy riguarda come raccogliamo, conserviamo e utilizziamo le informazioni personali che ci fornisci.


Se hai meno di 18 anni, devi informare un genitore o un tutore della nostra informativa sulla privacy per ottenere il loro consenso all'informativa sulla privacy prima di registrarti, abbonarti o effettuare un ordine con noi.


QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO DA TE E COME?


Raccogliamo e trattiamo solo i dati necessari per permetterci di fornirti i nostri servizi. Raccogliamo i seguenti dati quando navighi o fai acquisti su publizabe.com


Trattiamo i dati personali necessari per completare e spedire il tuo acquisto, inclusi il tuo nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, i dettagli di pagamento, il numero di cellulare, il numero di telefono e l'indirizzo email. Raccogliamo il tuo indirizzo email per inviarti la conferma del tuo ordine; raccogliamo il tuo numero di telefono per poterti contattare se ci sono problemi con l'ordine.


Raccogliamo il tuo indirizzo email quando ti iscrivi al nostro abbonamento di prova gratuito o scontato.


Se ti registri al nostro account, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, password, paese e indirizzo IP.


Quando contatti il nostro team di Assistenza Clienti, potremmo raccogliere dati aggiuntivi per aiutarci a risolvere qualsiasi domanda relativa al tuo ordine, alla consegna, ai pagamenti o a qualsiasi altra domanda.


Raccogliamo e trattiamo dati sulla tua navigazione su publizabe.com , incluse le pagine che visiti e come interagisci con queste pagine. Se ti sei registrato per un account, raccogliamo dati di navigazione relativi al tuo accesso alle aree dedicate del sito web.


Se sei un cliente di publizabe.com, o se ci hai fornito il tuo consenso, potremmo raccogliere e trattare i tuoi dati personali per attività di marketing.


Se ci fornisci i dati di qualcun altro - ad esempio, se acquisti un prodotto da consegnare a un amico o come regalo - raccoglieremo e tratteremo i dati personali necessari per completare la transazione, come il nome, l'indirizzo di consegna e altri dettagli di contatto del tuo amico. Se stai ricevendo un articolo come regalo, tratteremo i tuoi dati solo per soddisfare la richiesta di regalo e i nostri obblighi contrattuali.


Quando chiami il nostro team di Assistenza Clienti, la tua chiamata verrà registrata per fini di formazione e prevenzione delle frodi.


E I COOKIES? COSA SONO I COOKIES?


Raccogliamo informazioni sull'utilizzo dei nostri servizi online tramite cookie. I cookie sono file molto piccoli che vengono inviati da noi al tuo computer o altro dispositivo a cui possiamo accedere quando visiti il nostro sito in futuro. I cookie ci aiutano a ricordare chi sei e altre informazioni sulle tue visite. Possono aiutare a visualizzare le informazioni su un sito web in un modo che corrisponda ai tuoi interessi. La maggior parte dei siti web importanti utilizza i cookie.


COME VERRANNO UTILIZZATI I TUOI DATI PERSONALI?


Ogni volta che ci fornisci le tue informazioni personali, le utilizzeremo in conformità con le leggi sulla privacy applicabili e per gli scopi indicati nella presente informativa, nei moduli di inserimento dati che compili, nelle eventuali condizioni generali pertinenti e nelle pagine o email che collegano ai moduli di inserimento dati.


Quando utilizzi i nostri servizi: Le tue informazioni verranno utilizzate prima di tutto per fornire i prodotti, i servizi o le informazioni che hai richiesto e per offrirti un'esperienza di acquisto personalizzata. Conserviamo le informazioni che ci fornisci e potremmo utilizzarle per diversi scopi, tra cui: (i) contabilità, fatturazione, rendicontazione e audit; (ii) verifica o screening del credito; (iii) autenticazione e controlli d'identità; (iv) verifica e screening di carte di credito, debito o altri mezzi di pagamento; (v) recupero crediti; (vi) scopi di sicurezza, salute, formazione, amministrazione e legali; (vii) abbinamento e deduplicazione di dati, analisi statistiche e di mercato, e informazioni di marketing; (viii) pubblicità e marketing per noi, il nostro Gruppo e terzi; (ix) sviluppo, test e manutenzione di sistemi; (x) studi, ricerca e sviluppo; (xi) sondaggi sui clienti; (xii) assistenza clienti e per aiutarci in eventuali rapporti futuri con te, ad esempio identificando le tue esigenze e preferenze; (xiii) ove richiesto dalla legge o in relazione a procedimenti o controversie legali; e (xiv) qualsiasi altro utilizzo indicato nelle condizioni generali d'uso dei nostri servizi. Per questi scopi potremmo divulgare le tue informazioni a una o più delle altre organizzazioni elencate nella sezione intitolata “con chi condividiamo i tuoi dati personali”.


I dettagli della carta di pagamento salvati verranno condivisi solo con il nostro partner di pagamento e non con altri terzi, e verranno utilizzati solo per elaborare il tuo ordine tramite i sistemi del nostro partner di pagamento.


Potremmo anche utilizzare le tue informazioni personali per inviarti aggiornamenti di marketing, come dettagliato nella sezione successiva se ti sei iscritto a noi.


Monitoraggio dell'utilizzo dei nostri servizi online: Raccogliamo, e utilizziamo terze parti per raccogliere e condividere con noi, informazioni dai visitatori dei nostri servizi online e le analizziamo per creare un quadro di come le persone utilizzano i nostri siti web. Questo ci aiuta a migliorare i servizi che offriamo. Potremmo anche fornire statistiche anonime sui visitatori ad altre organizzazioni affidabili, ma le informazioni che forniamo non includeranno dettagli che permetterebbero a queste organizzazioni di identificarti.


Testimonianze: Se ci fornisci un feedback, potremmo utilizzarlo per migliorare i nostri servizi e potremmo pubblicarlo online o offline per promuovere la nostra attività e i nostri servizi. Chiederemo il tuo consenso prima di pubblicarlo.


Commenti e recensioni inviati ai nostri servizi online: Se desideri inviare un commento o un feedback su un prodotto presente sui nostri servizi, potremmo (ma non siamo obbligati a) pubblicare il tuo commento online per promuovere la nostra attività e i nostri servizi. Raccoglieremo il tuo nome o nome utente che verrà visualizzato accanto al tuo commento, che verrà pubblicato.


Servizi mobili: Quando richiedi i nostri servizi mobili, potremmo conservare il tuo numero di telefono cellulare, la marca e il modello del tuo telefono, il sistema operativo utilizzato dal tuo telefono e i dettagli del tuo operatore di rete, e collegheremo un identificativo univoco al tuo numero di telefono cellulare. Conserviamo la lingua e il paese del tuo dispositivo. Abbiamo bisogno di queste informazioni per fornire le funzionalità e i servizi abilitati tramite i nostri servizi mobili e per amministrare il nostro servizio mobile.


Reti sociali: Se ci segui o interagisci con noi su una delle nostre pagine su piattaforme di social media terze, come Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest e Google+, le informazioni che fornisci saranno soggette all'informativa sulla privacy della terza parte, nonché alla presente informativa sulla privacy.


Sondaggi sui clienti: Di tanto in tanto, potremmo chiederti la tua opinione sui nostri servizi e sui prodotti che hai acquistato tramite i nostri servizi. Quando effettuiamo ricerche o sondaggi, potremmo utilizzare i cookie e combinare le informazioni raccolte da tali cookie con le tue risposte.


CON CH CONDIVIDEREMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?


Condivideremo le tue informazioni con altre società del nostro Gruppo, che potranno utilizzarle per i propri scopi commerciali, come indicato nella loro informativa sulla privacy. Questi scopi possono includere rendicontazione e analisi finanziarie, pianificazione strategica, sviluppo di segmentazione e metriche dei clienti per fornire una visione coerente della nostra base clienti, ricerca e analisi, per aiutarci a trovare i prodotti giusti in futuro e fare consigli di prodotto migliori, targeting più efficace delle nostre campagne di marketing, creazione di contenuti ispiratori e funzionalità editoriali, sviluppo di nuovi prodotti e opportunità di collaborazione con marchi di design. Verrà utilizzato anche per fornire marketing più personalizzato tramite telefono, posta, email, SMS o qualsiasi altro mezzo (elettronico o altro) e tu accetti espressamente tale utilizzo.


Di tanto in tanto, potremmo coinvolgere partner commerciali terzi per fornire informazioni su di te o per raccogliere informazioni personali per nostro conto. Potremmo anche condividere o abbinare i tuoi dati con partner commerciali terzi per fornirti i prodotti, i servizi o le informazioni che richiedi o per pubblicità basata sugli interessi. Potremmo trasmettere le tue informazioni a una o più delle seguenti organizzazioni: (i) società di trattamento dati, distributori di posta e altri fornitori terzi che lavorano per conto del nostro Gruppo; (ii) agenzie di pubblicità e altri intermediari pubblicitari; (iii) agenzie di referenze creditizie o di prevenzione delle frodi, che possono conservare un registro di tali informazioni; (iv) studenti di ricerca, università e altre organizzazioni di ricerca e sviluppo; (v) organismi di regolamentazione, autorità governative e forze dell'ordine, come la polizia.


Di tanto in tanto, riceviamo richieste di informazioni da dipartimenti governativi, la polizia e altre forze dell'ordine. Se ciò accade e esiste una base legale appropriata per fornire i tuoi dati personali, li forniremo all'organizzazione che li richiede.


Raccogliamo informazioni sul traffico del sito, sulle vendite, sulle liste dei desideri e altre informazioni commerciali che potremmo trasmettere a terzi, ma queste informazioni non includono dettagli che possono identificarti personalmente.


DOVE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?


Quando utilizziamo le tue informazioni come descritto nella presente informativa, ciò può comportare l'invio delle tue informazioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando lo facciamo, ci assicuriamo che vengano adottate misure appropriate per proteggere i tuoi dati personali e i tuoi diritti. Fornendoci i tuoi dati personali, accetti che possiamo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni al di fuori del SEE. I governi di certi paesi come gli Stati Uniti hanno ampi poteri di accesso ai dati per scopi di sicurezza, prevenzione e rilevazione di crimini e di applicazione della legge.


DISPOSIZIONI DI ADESIONE E RINUNCIA AL MARKETING


Ti offriamo la possibilità di ricevere notizie che, in base alle tue preferenze, ti comunicheremo via telefono o ti invieremo via email, SMS e/o posta diretta. Queste possono includere avvisi per nuovi prodotti, funzionalità, miglioramenti, offerte speciali, opportunità di aggiornamento, concorsi, eventi di interesse e promozioni di marketing una tantum. Puoi rinunciare a ricevere questi aggiornamenti, se lo desideri.


Hai il diritto di chiedere di non utilizzare le tue informazioni personali per il marketing. In qualsiasi momento, ti offriremo l'opportunità di disiscriverti da qualsiasi servizio o aggiornamento a cui ti sei iscritto, se cambi idea. Ogni volta che ricevi marketing da noi, ti indicheremo come disiscriverti. Per rinunciare alla posta diretta, contatta il nostro team di Assistenza Clienti al numero +852 46534438

o via email all'indirizzo support@publizabe.com

SALVAGUARDIA DEI TUOI DATI PERSONALI


Prenderemo le debite precauzioni per mantenere misure di sicurezza appropriate per garantire la sicurezza, l'integrità e la privacy delle informazioni che ci hai fornito. Abbiamo adottato tecnologie e politiche di sicurezza progettate per proteggere le informazioni personali che conserviamo su di te. Seguiamo anche le procedure di sicurezza richieste dalle leggi sulla privacy applicabili. Queste coprono la conservazione, l'utilizzo e la divulgazione di qualsiasi informazione che ci hai fornito, nonché le misure progettate per prevenire l'accesso o l'utilizzo non autorizzato. Quando effettui un ordine o accedi alle informazioni del tuo account, utilizziamo la crittografia Secure Socket Layer (SSL) che crittografa le tue informazioni prima che vengano inviate a noi per proteggerle dall'utilizzo non autorizzato.


PERCHÉ COLLEGA AD ALTRI SITI WEB?


I nostri servizi online contengono collegamenti ipertestuali a siti web di proprietà e gestione di altre organizzazioni, come PayPal ecc. Questi siti web hanno le proprie informative sulla privacy e sui cookie, e ti invitiamo a leggerle. Loro controllano come vengono utilizzate le tue informazioni personali quando le fornisci a queste altre organizzazioni o quando le raccolgono tramite cookie. Non approviamo alcun altro sito web e non siamo responsabili per le informazioni, i materiali, i prodotti o i servizi presenti su o accessibili tramite questi siti web o per le pratiche sulla privacy di siti web gestiti da altre organizzazioni. Se utilizzi questi altri siti web, lo fai a tuo rischio e pericolo.


RECLAMI


Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto, quindi potrebbe essere opportuno controllarla ogni volta che ci fornisci dati personali o utilizzi il nostro sito web.