Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad es efectiva a partir del 10 de julio de 2022

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo brindarte información sobre cómo recopilamos y procesamos tus datos personales.

publizabe.com denominados 'nosotros', 'nuestro' o 'nos' a lo largo de esta Política de Privacidad. Somos el responsable de datos primario a efectos de este sitio web y nuestra oficina registrada 

Es importante que leas esta Política de Privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando estemos recopilando o procesando datos personales sobre ti, para que estés completamente al tanto de cómo y por qué estamos usando tus datos. Esta Política de Privacidad complementa los otros avisos y no está diseñada para reemplazarlos.

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando los términos modificados aquí. Todos los términos modificados entran en vigor automáticamente 30 días después de su publicación. Anunciaremos cualquier cambio material en esta Política de Privacidad y su justificación por correo electrónico.

Respetamos los derechos de privacidad de nuestros visitantes y reconocemos la importancia de proteger la información recopilada sobre ellos. Esta política de privacidad trata sobre cómo recopilamos, almacenamos y usamos la información personal que nos proporcionas.

Si eres menor de 18 años, debes informar a un padre o tutor sobre nuestra política de privacidad para obtener su acuerdo con la misma antes de registrarte, suscribirte o realizar un pedido con nosotros.

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS DE TI Y CÓMO?

Recopilamos y procesamos solo los datos que son necesarios para permitirnos brindarte nuestros servicios. Recopilamos los siguientes datos cuando navegas o compras en publizabe.com

Procesamos los datos personales necesarios para completar y enviar tu compra, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, datos de pago, número de móvil, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Recopilamos tu dirección de correo electrónico para enviarte la confirmación de tu pedido; recopilamos tu número de teléfono para poder contactarte si hay algún problema con el pedido.

Recopilamos tu dirección de correo electrónico cuando te registras en nuestra suscripción de prueba gratuita o con descuento.

Si te registras en nuestra cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, país y dirección IP.

Cuando te comunicas con nuestro equipo de Atención al Cliente, podemos recopilar datos adicionales para ayudarnos a resolver cualquier consulta relacionada con tu pedido, entrega, pagos o cualquier otra pregunta.

Recopilamos y procesamos datos sobre tu navegación en publizabe.com , incluyendo las páginas que visitas y cómo interactúas con ellas. Si te has registrado en una cuenta, recopilamos datos de navegación sobre tu acceso a las áreas dedicadas del sitio web.

Si eres cliente de publizabe.com, o si nos has dado tu consentimiento, podemos recopilar y procesar tus datos personales para actividades de marketing.

Si nos proporcionas datos de otra persona, por ejemplo, si compras un producto para que se entregue a un amigo o como regalo, recopilaremos y procesaremos los datos personales necesarios para completar la transacción, como el nombre, la dirección de entrega y otros datos de contacto de tu amigo. Si estás recibiendo un artículo como regalo, procesaremos tus datos únicamente para cumplir con la solicitud de regalo y nuestras obligaciones contractuales.

Cuando te comunicas por teléfono con nuestro equipo de Atención al Cliente, tu llamada será grabada para fines de capacitación y prevención de fraude.

¿QUÉ SON LAS COOKIES? ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Recopilamos información sobre el uso que haces de nuestros servicios en línea mediante cookies. Las cookies son archivos muy pequeños que enviamos a tu computadora u otro dispositivo, a los que podemos acceder cuando visitas nuestro sitio en el futuro. Las cookies nos ayudan a recordar quién eres y otra información sobre tus visitas. Pueden ayudar a mostrar la información de un sitio web de una manera que coincida con tus intereses. La mayoría de los sitios web importantes usan cookies.

¿CÓMO SE UTILIZARÁN TUS DATOS PERSONALES?

Cada vez que nos proporcionas tu información personal, la usaremos de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y para los fines establecidos en esta política, en los formularios de entrada de datos que completas, en los términos y condiciones relevantes y en las páginas o correos electrónicos que enlazan con dichos formularios.

Cuando usas nuestros servicios: Tu información se usará en primer lugar para proporcionar los productos, servicios o información que has solicitado y para brindarte una experiencia de compra personalizada. Conservamos la información que proporcionas y podemos usarla para varios fines, incluyendo: (i) contabilidad, facturación, informes y auditoría; (ii) verificación o evaluación crediticia; (iii) autenticación y comprobaciones de identidad; (iv) verificación y evaluación de tarjetas de crédito, débito u otros métodos de pago; (v) cobro de deudas; (vi) fines de seguridad, protección, salud, capacitación, administrativos y legales; (vii) concordancia y eliminación de datos duplicados, análisis estadísticos y de mercado, e información de marketing; (viii) publicidad y marketing para nosotros, nuestro Grupo y terceros; (ix) desarrollo, prueba y mantenimiento de sistemas; (x) estudios, investigación y desarrollo; (xi) encuestas a clientes; (xii) atención al cliente y para ayudarnos en cualquier trato futuro contigo, por ejemplo, identificando tus requisitos y preferencias; (xiii) cuando lo requiera la ley o en relación con procedimientos legales o disputas; y (iv) cualquier otro uso establecido en los términos y condiciones para el uso de nuestros servicios. Para estos fines, podemos revelar tu información a una o más de las otras organizaciones enumeradas en la sección que se llama “con quién compartimos tu información personal”.

Los datos de tarjetas de pago guardados solo se compartirán con nuestro socio de pago y no con ningún otro tercero, y solo se usarán para procesar tu pedido, utilizando los sistemas de nuestro socio de pago.

También podemos usar tu información personal para enviarte actualizaciones de marketing, como se detalla en la siguiente sección si te suscribes a nosotros.

Seguimiento del uso que se hace de nuestros servicios en línea: Recopilamos, y usamos a terceros para que recopilen y compartan con nosotros, información de los visitantes de nuestros servicios en línea y la analizamos para crear una imagen de cómo las personas usan nuestros sitios web. Esto nos ayuda a mejorar los servicios que ofrecemos. También podemos proporcionar estadísticas anónimas sobre los visitantes a otras organizaciones de renombre, pero la información que proporcionamos no incluirá detalles que permitan a esas organizaciones identificarte.

Testimonios: Si nos proporcionas comentarios, podemos usarlos para mejorar nuestros servicios y podemos publicarlos en línea o fuera de línea para promocionar nuestro negocio y nuestros servicios. Te pediremos tu permiso antes de publicarlo.

Comentarios y reseñas enviadas a nuestros servicios en línea: Si deseas enviar un comentario o valoración sobre una mercancía presentada en nuestros servicios, podemos (pero no estamos obligados a) publicar tu comentario en línea para promocionar nuestro negocio y nuestros servicios. Recopilaremos tu nombre o nombre de usuario, que se mostrará junto a tu comentario y se publicará.

Servicios móviles: Cuando solicitas nuestros servicios móviles, podemos conservar tu número de teléfono móvil, la marca y modelo de tu teléfono, el sistema operativo utilizado por tu teléfono y datos de tu operador de red, y vincularemos un identificador único a tu número de teléfono móvil. Almacenaremos el idioma de tu dispositivo, país, Necesitamos esta información para proporcionar las funcionalidades y servicios habilitados a través de nuestros servicios móviles y para administrar nuestro servicio móvil.

Redes sociales: Si nos sigues o interactúas con nosotros en cualquiera de nuestras páginas en plataformas de redes sociales de terceros, como Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest y Google+, la información que proporcionas estará sujeta a la política de privacidad del tercero, así como a esta política de privacidad.

Encuestas a clientes: De vez en cuando, podemos pedirte tu opinión sobre nuestros servicios y los productos que has comprado a través de nuestros servicios. Cuando realizamos investigaciones o encuestas, podemos usar cookies y combinar la información recopilada por esas cookies con tus respuestas.

¿CON QUIÉN COMPARTIREMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Compartiremos tu información con otras empresas de nuestro Grupo, quienes pueden usarla para sus propios fines empresariales, según se establece en su política de privacidad. Estos fines pueden incluir informes y análisis financieros, planificación estratégica, el desarrollo de la segmentación de clientes y métricas para proporcionar una visión consistente de nuestra base de clientes, investigación y análisis, para ayudarnos a obtener los productos adecuados en el futuro y hacer mejores recomendaciones de productos, una focalización más efectiva de nuestras campañas de marketing, la creación de contenido inspirador y secciones editoriales, el desarrollo de nuevos productos y oportunidades de colaboración con marcas de diseñadores. También se usará para proporcionar marketing más personalizado por teléfono, correo postal, correo electrónico, SMS o cualquier otro medio (electrónico o de otra índole) y tú estás de acuerdo expresamente con dicho uso.

De vez en cuando, podemos contratar a socios comerciales terceros para que proporcionen información sobre ti o para recopilar información personal en nuestro nombre. También podemos compartir o combinar tus datos con socios comerciales terceros para proporcionarte los productos, servicios o información que solicitas o para publicidad basada en intereses. Podemos transmitir tu información a una o más de las siguientes organizaciones: (i) empresas de procesamiento de datos, empresas de envío de correos y otros proveedores terceros que trabajen en nombre de nuestro Grupo; (ii) agencias de distribución de publicidad y otros intermediarios publicitarios; (iii) agencias de referencia crediticia o prevención de fraude, que pueden mantener un registro de esa información; (iv) estudiantes de investigación, universidades y otras organizaciones de investigación y desarrollo; (v) organismos regulatorios, agencias gubernamentales y de cumplimiento, como la policía.

De vez en cuando, recibimos solicitudes de información de departamentos gubernamentales, la policía y otras agencias de cumplimiento. Si esto ocurre y existe una base legal adecuada para proporcionar tu información personal, se la proporcionaremos a la organización que la solicita.

Recopilamos información sobre el tráfico del sitio, ventas, listas de deseos y otra información comercial que podemos transmitir a terceros, pero esta información no incluye detalles que puedan identificarte personalmente.

¿DÓNDE PROCESAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Cuando usamos tu información como se describe en esta política, esto puede implicar enviar tu información fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando hacemos esto, nos aseguramos de que se tomen medidas adecuadas para proteger tu información personal y tus derechos. Al proporcionarnos tu información personal, aceptas que podemos transferir, almacenar y procesar tu información fuera del EEE. Los gobiernos de ciertos países como los EE.UU. tienen amplios poderes para acceder a datos para fines de seguridad, prevención y detección de delitos y cumplimiento de la ley.

DISPOSICIÓN DE OPCIÓN DE ACEPTACIÓN Y RECHAZO DE MARKETING

Te ofrecemos la posibilidad de recibir noticias que, según tus preferencias, te comentaremos por teléfono o te enviaremos por correo electrónico, SMS y/o correo directo. Estas pueden incluir alertas de nuevos productos, funcionalidades, mejoras, ofertas especiales, oportunidades de actualización, concursos, eventos de interés y promociones de marketing puntuales. Puedes rechazar recibir estas actualizaciones, si lo deseas.

Tienes derecho a pedirnos que no usemos tu información personal para marketing. En todo momento, te ofreceremos la oportunidad de darte de baja de cualquier servicio o actualización al que te hayas suscrito, si cambias de opinión. Cada vez que recibas marketing nuestro, te diremos cómo darte de baja. Para rechazar el correo directo, por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente en +852 46534438

o por correo electrónico en support@publizabe.com

PROTECCIÓN DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

Tomaremos medidas razonables para mantener salvaguardias adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información que nos has proporcionado. Hemos implementado tecnología y políticas de seguridad diseñadas para proteger la información personal que tenemos sobre ti. También seguimos los procedimientos de seguridad que las leyes de privacidad aplicables requieren. Estos cubren el almacenamiento, uso y divulgación de cualquier información que nos has proporcionado, así como medidas diseñadas para prevenir el acceso o uso no autorizado. Cuando realizas un pedido o accedes a la información de tu cuenta, usamos un cifrado Secure Socket Layer (SSL) que encripta tu información antes de que nos sea enviada para protegerla de uso no autorizado.

¿POR QUÉ ENLAZAMOS A OTROS SITIOS WEB?

Nuestros servicios en línea contienen hipervínculos a sitios web que son propiedad y están operados por otras organizaciones, como PayPal etc. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, y te recomendamos que las leas. Ellos controlan cómo se usa tu información personal cuando se la proporcionas a otras organizaciones o cuando la recopilan con cookies. No aprobamos ningún otro sitio web y no somos responsables de ninguna información, material, productos o servicios que estén en o accesibles a través de esos sitios web ni de las prácticas de privacidad de sitios web gestionados por otras organizaciones. Si usas estos otros sitios web, lo haces bajo tu propio riesgo.

QUEJAS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando, por lo que es posible que quieras revisarla cada vez que nos proporcionas información personal o usas nuestro sitio web.